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ラーナツアーズ株式会社
中村様
この度は大変お世話になりました！
ありがとうございました。昨夜、無事に帰宅いたしました。
全日、天気に恵まれ、アテンド下さった現地の方々にも大変よくしていただき、特にトラブルもなく、10年振りのイタリアを満喫いたしました。
改めまして御礼申し上げます。
やはりイタリアはいいですね！
近いうちにまたイタリア旅行を計画すると思いますので（笑）その際にはまた、ご支援いただけると幸いです。何卒宜しくお願い致します。
簡単ですが帰国の報告をさせていただきます。ありがとうございました。
先日は、南イタリア旅行の手配をしていただき、本当にありがとうございました。
帰国してから写真を見返しながら、改めて「今回の旅行も最高だったなぁ」と感じています。
昨年に続いて2年連続でお願いしましたが、今回もホテルの選択から移動まで、私たちの希望に合ったきめ細かな手配をしていただき、とても快適に過ごすことができました。
特にホテルはどこも素敵で、立地や雰囲気も含めて「ここを選んでいただいてよかった」と思えるところばかりでした。
また、バーリやレッチェの街並みが本当に素敵だったことも、とても印象に残っています。
どちらの街も街歩きがとても楽しく、治安の良さも感じられ、安心してゆっくり街の雰囲気を楽しむことができました。南イタリアの魅力をたっぷり感じられる旅になりました。
そして、現地ガイドの方の知識の豊富さと素晴らしいホスピタリティにも感動しました。観光地の説明だけでなく、歴史や文化、現地の暮らしまで教えていただき、個人旅行では得られない貴重な時間になりました。
昨年お願いしてとても満足したので今年もお願いしましたが、今回も2年連続でお願いして本当によかったと思える旅行になりました。
素敵な思い出をたくさん作ることができ、感謝しています。
またイタリアを訪れる際には、ぜひお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
中村さんへ
この度は、私たちのハネムーンを素晴らしい思い出にしてくださりありがとうございました。本当に感謝申し上げます。旅行中もことあるごとに中村さんへの感謝が生まれ、夫と中村さんについてお話ししておりました。
また、中村さんのイタリア旅行の段取りや手配だけでなく、丁寧な対応に私たちの日頃の仕事ぶりも振り返るきっかけになりました。
旅行中は一切トラブルもなく、ヒヤッとする体験もなくひたすらリラックスした時間とワクワクした時間を過ごすことができました。人生でこんな経験は初めてです。
フライトの時間も中東経由の時間より良かったかもと思いました！直行便は体力的にも精神的にもとても良かったです！
そして、どのホテルも最高でした。
特にアナンタラは本当に素晴らしく、お嬢様気分になれる空間でした。「これぞ一生に一度しか体験できない贅沢だね」と夫と話しました。と言いつつ、「また行きたいね。」とも話しています。
また、イタリア旅行行く際は、中村さんを頼りたいと思っています。
その時はよろしくお願いします。
中村さんも忙しい日々とは思いますが、ご自愛されてください。
改めてこの度は本当にありがとうございました。
中村様
お休みのところ、失礼いたします。
先ほど無事帰宅いたしました。
中村様には、細やかに、いろいろとお力添えいただき、時間を有効に、安全に楽しむことができました。
特に、ミラノで、最後の晩餐のトラブルについては、古田さんに相談させていただき、出来る限りのお助けをいただき、感謝しております。（10日以内に返金がある、との事です）
日本に帰国してから、ゆっくり、返金手続きをするよりは、早いうちにと、古田さんにも、ご相談させていただきました。
主人が、かなり強く、問い合わせ先のチケット会社に電話しましたが、二重構造になっていて、チケット購入の登録履歴が無かったのは残念な事でした。口コミは良かったのですが‥。
現地の、最後の晩餐のチケットカウンターの方々にも、大変丁寧に、調べていただき、チケット購入登録が無い、とのこと。付近にいる他のツアーの人にも尋ね歩いてくださいました。感謝しております。
各都市の日本人ガイドさんには、大変お世話になりました。
主人の体力不足で、休み休みで、かえって申し訳なかったです。
自分でガイドブックを見ながらよりも、流れるような解説に、質問にも対応してくださり、写真スポットも、と、とても充実しておりました。
個人では回りきれなかったと思います。
サッカーも、良い席で、また、送迎車をお願いしたのは大変良かったです。
飲食の持ち込みが厳しいのですが、ミラノの古田さんにコツを聞き、有名店のパニーノを持ち込み、楽しみながら、観戦できました。
また、数年以内に、ミラノの最後の晩餐と、ローマにて、急遽お願いしたのですが、時間外で鑑賞できなかった絵画（一般公開されていない、教会の絵です。）の為に、改めてイタリア旅行を計画しようと決めています。
（ガイドの中川さんに、強く交渉していただきましたがシスター不在でNGでした）
皆様にも宜しくお伝えくださいませ。
ありがとうごさいました。
ラーナツアーズ 中村様
このたびは、本当にお世話になりました！
初めての海外旅行で至らない点が多かったかと思いますが、いつでも私たちの気持ちに寄り添ってくださり、大変感謝しています。
手配してくださったホテルでは、「新婚旅行おめでとう！」という内容のメッセージと美味しいお酒が用意されていたり、現地で私たちが迷わないよう、ひとつひとつにメモを付したチケットを渡してくださったりと、すべてにラーナツアーズ様の素敵な心遣いを感じました。
ラーナツアーズ様のおかげで、本当に夢のような1週間をイタリアで過ごすことができました。
また、現地スタッフの方々もみなさん優しく、海外初心者の私たちにたくさんのお話を聞かせてくださいました。
言葉も拙い私たちにとって、日本人現地スタッフの存在はとても安心を与えてくれました。夫婦二人だけのプライベートツアーは、とても良い思い出となっています。
もし、海外旅行が初めての方がいても、ラーナツアーズ様に相談すればきっと楽しいイタリア旅行になるはずです！
現地スタッフの方々から、ラーナツアーズ中村様は、自分が実際に泊まって良かったと思ったホテルやレストランしかお客さんに紹介しないというストイックさや心遣いがあると伺いました。
私たちは旅の途中で何度もそれを実感しました。旅行中におけるLINEでのサポートも心強かったです。
初めての海外旅行、一生に1回の新婚旅行をラーナツアーズ様におまかせして、本当に良かったと思います。また絶対、イタリアに行きたいと思います。
ラーナツアーズ様、そのときはぜひまたお声がけさせてください！
本当にありがとうございました！
イタリア旅行の際、70過ぎの女性2人ではマテーラのアップダウンの多い街を独自で歩き回るのは大変かも？の思いから4時間のガイドさん付きツアーをお願いいたしました。
まず、どのように回りたいかを聞かれ、サッシ、洞窟教会などはもちろんのこと、昔の街並みを残しているところが多いことから多くの映画のロケ地となっているらしく、その辺も交えて案内して欲しいとお願い致しました。
なるほどと思う絶景ポイントも外さず、独自に動く時の役立つ点なども教えてくださり、とてもありがたいと思いました。
私の体が許せば、また別の地でのお手配をお願いしたいと思いました。
中村様
お世話になっております。
先ほど、無事に日本に帰国いたしました。
おかげさまで素晴らしい、新婚旅行になりました。
宿では、ハネムーン祝いのシャンパンを用意いただいたり、お部屋のグレードアップを無料でやっていただいたり、素晴らしい滞在でした。
ご予約いただいたレストランも全て素晴らしいお店でした。イタリアの食事はハズレなしでございました。
ガイドさんたちも皆、良い方で助かりました。
この度は、私たちの旅行をお世話いただきありがとうございました。今回の旅行に感激致しましたので、後ほど御礼の品物を御社にお送りしますのでお受け取りください。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。仲間にも宣伝します。
中村様
お世話いただいたローマ1週間の旅から本日帰国しました。
航空券、ホテル、空港の送迎など、手配していただいた全て順調に進み、何ら困ることなく1週間を楽しく過ごせました。有難うございました。
特にお薦めいただいた宿Albergo del Senatoの立地は最高でした。パンテオンを朝夕眺める部屋もですが、ローマの主要観光地の中心にあることでタクシー利用ばかりでなく、徒歩移動も楽しめる距離で大いに助かりました。また、レストランが豊富なので、中5日間の昼食と夕食は全てホテル近隣のレストランでローマ料理を美味しくいただきました。高齢者の私たちにピッタリでした。
ローマの入出国では、昨秋から始まったESS(Entry / Exit Services)現地の係員も不慣れなせいか、結構手間取りましたが、時と共に改善されていくものだろうと想像します。私たちもこの先にローマ再訪することはないでしょうが。
羽田の入国でも、デジタル手続きの徹底が不備で多少の混乱があったことを報告しておきます。
私たちの結婚50年を記念する素敵な旅の実現をお世話いただき本当に有難うございました。
無事に旅行行ってくる事が出来ました。
ウェディングフォトも思ってたより、大分楽しくて大満足でした。
カメラマンご夫婦の方もとても親切な方で良かったです！
色々手配して頂き有難うございます。
またイタリア旅行の際にはお世話になりたいと思います。
ラーナツアーズ 中村俊哉 様
お世話になります。
遅くなりましたが、無事帰宅して毎日の生活に戻っております。
今回もお陰様で充実したイタリア旅行でした。
航空券の手配では大きい荷物の連絡もとっていただき、空港では荷物の預け入れとてもスムーズでした。
ミラノでは、ワジマさんのガイドもお話もとても楽しく、濃い観光でした。食事もどこも大変おいしかったです。良いお土産も紹介いただき、マロングラッセもミラノスタバのタンブラーもこちらで大変喜ばれました。お礼申し上げます。
またのイタリア訪問を楽しみに毎日を過ごしております。
本当にありがとうございました。